Thông tin cần biết

image

Chăm sóc khách hàng: "Hãy yêu người ghét bạn"

Thứ sáu ngày 30/06/2017 | Lượt xem: 4303

“Đối với các doanh nghiệp, mối đe dọa đến từ sự giận dữ của khách hàng chưa bao giờ lên cao như hiện nay”.

Công nghệ di động và mạng xã hội đã trao cho khách hàng, đặc biệt là những người không hài lòng, tiếng nói lớn mạnh hơn bao giờ hết. Với mạng xã hội, những khách hàng giận dữ có thể tổ chức một cuộc phản đối lan rộng, làm tổn hại danh tiếng của một công ty, ảnh hưởng đến doanh số và doanh thu.

Xem tiếp
  • Nghị quyết xử lý nợ xấu tác động ra sao tới Ngân hàng

    Thứ tư ngày 28/06/2017 | Lượt xem: 578

    Điểm tích cực nhất trong nội dung Nghị quyết xử lý nợ xấu lần này theo CTCP Chứng khoán BIDV (BSC) đánh giá là việc khẳng định lại quyền thu giữ TSĐB của TCTD.

  • Thay đổi thói quen của nhân viên

    Thứ sáu ngày 23/06/2017 | Lượt xem: 2781

    Thay đổi thói quen làm việc chểnh mảng của nhân viên là một phần quan trọng trong vấn đề quản trị con người - quản trị hiệu suất của doanh nghiệp (DN).

  • Doanh nghiệp vẫn còn gặp khó

    Thứ ba ngày 21/07/2015 | Lượt xem: 15022

    Đề án “phát triển doanh nghiệp Đà Nẵng đến năm 2020” đã được UBND thành phố thông qua vào ngày 31/12/2014. Sau 6 tháng thực hiện đề án với nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, đến nay nhìn lại, doanh nghiệp cho biết vẫn còn nhiều điểm khó cần được sự quan tâm tháo gỡ của chính quyền.

  • Vì môi trường, Đà Nẵng từ chối dự án FDI 200 triệu USD

    Thứ hai ngày 23/03/2015 | Lượt xem: 8638

    Đó là thông tin được Giám đốc Trung tâm Xúc tiến đầu tư Đà Nẵng Lâm Quang Minh cho biết tại hội nghị đánh giá công tác xúc tiến đầu tư nước ngoài vào TP Đà Nẵng tổ chức ngày 20/3.

Trang: 5 6 7 8 9 10 11 12 13